Курс по документационному управлению с нуля

Работа любой организации связана с документооборотом, взаимодействием с партнерами и клиентами, распределением рабочих задач, ведением деловой переписки и составлением планов. Этим может заниматься секретарь-референт, делопроизводитель, помощник руководителя. В его функции входит документационное обеспечение управления: работа с входящей и исходящей корреспонденцией, планирование, ведение отчетности и организация хранения деловых бумаг. Помощник руководителя также занимается составлением рабочего графика начальника, готовит встречи с партнёрами, презентации, работает в приёмной, принимает телефонные звонки, ведёт протоколы переговоров. Сотрудник, отвечающий за организационные вопросы, должен знать деловой этикет, правила организации и ведения мероприятий, уметь работать с офисной техникой, разбираться в вопросах делопроизводства и планирования. 

Если вам нравится работать с людьми, вести документацию, готовить отчетность и быть правой рукой руководителя, обучение документоведению и документационному обеспечению управления поможет вам реализовать свои таланты.

Эта программа для вас, если вы…

Курс поможет вам освоить все этапы документационного обеспечения управления. Программа подойдет вам, если: 

• Хотите изучить нормативно-правовые акты, касающиеся документооборота.
• Собираетесь вести отчётность и деловую переписку в организации.
• Интересуетесь основами архивной деятельности.
• Планируете освоить все этапы информационного сопровождения работы руководителя.
• Хотите пройти обучение документационному обеспечению управления дистанционно, совмещая с работой, семьей или иной деятельностью.

Курс «Документационное обеспечение управления» реализуется заочно с применением дистанционных образовательных технологий и продолжается 12 недель (620 часов).

Цели и задачи курса

Пройдя программу курса «Документационное обеспечение управления», вы поймете принципы работы с документацией, обучитесь приемам информационно-аналитического сопровождения деятельности начальника структуры, изучите деловой этикет и правила поведения в конфликтной ситуации. Вы изучите правила составления, обработки и хранения деловой документации. Сможете оказывать руководителю информационную, организационную и аналитическую помощь. Узнаете, как соблюдать политику конфиденциальности, нормы делового этикета и получите подготовку в сфере управления конфликтами.

Программа даст ответы на вопросы:

• Какие обязанности лежат на помощнике руководителя?
• Чем занимается делопроизводитель?
• Как работать с документами?
• Как составлять рабочий график начальника?
• Какие требования предъявляются к секретарю-референту?
• Какими качествами должен обладать специалист?
• Как организовывать переговоры?
• Какие нормы конфиденциальности надо соблюдать при работе с внутренней информацией?

Результаты и перспективы:

После курса «Документационное обеспечение управления» вы: 

• Вы можете исполнять обязанности по организационному и документационному обеспечению управления.
• Вы компетентны в вопросах делопроизводства, умеете обрабатывать входящую корреспонденцию и хранить архивные документы.
• Вы способны организовать встречу, подготовить переговоры, провести презентацию деятельности компании. Благодаря вашему профессиональному сопровождению, работа руководителя становится более эффективной.